Шкала отношений для группы
5.2 Сплоченность в группах и коллективе.
Измерение выполняется с помощью измерительных инструментов, к которым относятся и часто применяемые в исследовании систем управления шкалы. Стивенс рассматривал четыре шкалы измерения приводится по Попов О. Шкала наименований номинальная - простейшая из шкал измерения.
Шкала Ликерта англ. При работе со шкалой испытуемый оценивает степень своего согласия или несогласия с каждым суждением, от «полностью согласен» до «полностью не согласен». Сумма оценок каждого отдельного суждения позволяет выявить установку испытуемого по какому-либо вопросу. Предполагается, что отношения к исследуемому предмету основаны на простых непротиворечивых суждениях и представляют собой континуум от одной критической точки через нейтральную к противоположной критической. Например: от гуманизма до мизантропства , от религиозности до атеизма. Часто каждый пункт опросника сопровождается визуальным аналогом шкалы, на который нанесены варианты ответа, и именно этот визуальный аналог по ошибке называют шкалой Ликерта.
Количественно оценить такой неосязаемый параметр, как отношение к чему-либо, достаточно трудно. Но иногда для сравнения мнений и прогнозирования возникает такая необходимость. В качестве формального метода в такой ситуации можно использовать проверенную временем шкалу Терстоуна. Высказывания помогают не только определить, что именно чувствует респондент, но и какова интенсивность его чувств. Оценка отношения с помощью шкалы Терстоуна позволяет более точно измерить настроение или мнение респондента.
